高齢者のスマホ普及率が上昇中!トラブルを感じた体験談も紹介します

若い人はみんなスマホだから、私も「ガラケーからスマホに変更しようかしら?」と考える高齢者の方が増えています。

最近ではガラケーを持つ人が「圧倒的少数」になってますから、それも致し方ないですよね。

 

そう言えば、私の周囲でもガラケーを使ってる人は極少数ですね。

半年ほど前のことになりまが、私の母親がこう言い出したんです。

 

「友達がガラケーからスマホに変えたら便利になったと言ってるんだけど、私も変えたほうがいいかねえ」と。

これ幸いとばかりに私は変更を賛成しました。

 

しかし、それが苦難の始まりとは、その時の私は思いもしませんでした。

それでは最初に、「高齢者のスマホ普及率」から確認していきましょう!

介護ガール
介護ガール

介護経験20年で現役ケアマネジャーの、「介護ガール」がシンプルに解説しますね!

 

【介護ガール・保有資格】

  • ケアマネジャー
  • 介護福祉士

 

高齢者のスマホ普及率

2016年の「60代から80代」のスマホ保有率が以下になります。

  • 60代:33.4%
  • 70代:13.1%
  • 80代:3.3%

 

60代の「3人に1人」がスマホ

実は、60代の方の「3人に1人」がスマホを使ってるんですよね。

70代の方でも、「およそ7人に1人」がスマホですね。

 

60代の方を高齢者と呼ぶと怒られちゃいそうですけどね(笑)

介護くん
介護くん

一般的な高齢者は「65歳から」と言われていますが、現代の65歳以上はお元気な方が多いですもんね!

 

高齢者がスマホを使う時のトラブル

ちなみに、この半年間の間に「母親のカラオケ仲間のスマホの設定」もしました。

「スマホに変えたらいいじゃない!」と、うちの母親に勧められたんだそうです。

 

「カラオケサークルの仲間に勧めることはないでしょ!」と、当初は少し腹立たしかったですが、

今では「よっぽど嬉しかったんだ」と好意的に受け止めてます(笑)

 

介護ガール
介護ガール

そんな私が感じた「高齢者がスマホを使う時のトラブル」は以下になります。

 

SMSって何だっけ?

高齢者がスマホを使う時のトラブルの1つ目は、「SMSって何だっけ?」になります。

私が最初に驚いたのが、高齢者の方は「SMSで連絡を取り合ってる確率が高い」ことになります。

 

SMSって覚えてる人の方が少ないんじゃないでしょうか?

私も、すっかり忘れていました。

 

直接メッセージを送れる

「SMS(ショートメッセージサービス)」とは、電話番号を宛先にしたメッセージサービスになります。

Eメールと違って相手の電話番号を知ってると、直接メッセージを送れるのが特徴ですね。

 

格安スマホの運用を考えている方は、「SMSの送料」がかかることを知っておいて下さい。

介護くん
介護くん

ガラケーだと「SMSの送受信」は無料な方が多かったですね。

 

押す力が強いよ!

高齢者がスマホを使う時のトラブルの2つ目は、「押す力が強いよ!」になります。

何回言っても、スマホの画面を「力強くギッチリと押す」のが困りましたね。

 

「壊れるからもっと優しく押してよ!」と言っても、強く押さないと気がすまないみたいなんです。

 

半年でやっと慣れた

スマホに変えて半年、母親はようやくソフトタッチになりました。

 

「スマホが壊れる前でよかった」と、私はホッとしてますよ(笑)

私の知ってる方も力強く押してるから、「高齢者の特徴」なのかも知れないですね!

 

 

日々、充電をしないとダメだよ!

高齢者がスマホを使う時のトラブルの3つ目は、「日々、充電をしないとダメだよ!」になります。

私もすっかり忘れていましたが、ガラケーは電池の持ちがとってもいいんですよね。

 

使い方によっては、2~3日に1回充電すればいいんです。

しかし、ガラケーに比べると「スマホは充電の減りが早い」ですよね。

 

充電がない

ですので、いざ外にスマホを持ち出そうとすると「充電がほどんどない!」という残念な状況に陥りがちなんです。

「1日1回は必ず充電すること」を、口が酸っぱくなるくらいに言った結果。

 

今では頻繁に充電してくれてますね。

よかった、よかった。

 

「画面が小さい!」と嫌味を言われた

高齢者がスマホを使う時のトラブルの4つ目は、「画面が小さい!と嫌味を言われた」になります。

私はスマホが好きなので数台所持しています。

 

その中には画面が大きのもありますし、小さいのもあります。

「どのサイズのスマホにする?」と私。

 

母親は、小さい画面が特徴のスマホである「アイフォンSE」を選びました。

 

小さいから見にくい

「小さいからカバンに入れての持ち運びに便利そう」と、母親は当初はそう言っていました。

しかし、あれから半年が経過した今ではこう言います。

 

「これは画面が小さいから見にくい!」と。

「画面の大きいアイフォンに近々変えてほしい」と言われています。

 

しかし、まだ使い始めて半年です。もったいないですよね。

個人的には画面が大きい方が高齢者は見やすいと思いますよ!

 

個人的には、「50・60代の方」は早めにスマホに変える事をオススメしますね。

介護ガール
介護ガール

年齢がいくほど、タイミングを逃してしまいますからね!

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